L'attività principale dell'azienda Puag AG consiste nell'impresa di grossisti con una spiccata capacità logistica e un'offerta di servizi completa. In concreto, l'azienda si concentra su quattro aree principali: 1. Marketing e vendita: gestione delle categorie e organizzazione delle vendite per i centri di bricolage e il commercio specializzato 2. Logistica: magazzino proprio, processi logistici completamente digitalizzati, logistica per conto terzi, dropshipping, gestione delle resi e riparazioni 3. Merchandising e costruzione di negozi: team proprio per la cura dei propri assortimenti e per l'esecuzione di servizi per terzi 4. E-commerce: interfacce EDI, partecipazione al portale di settore Nexmart e a Dabag per il commercio specializzato, PIM e diversi negozi online propri. L'azienda acquista in tutto il mondo oltre 15'000 prodotti di oltre 50 marche per hobbisti e professionisti e li distribuisce a centri di bricolage, rivenditori specializzati, clienti industriali e piattaforme di mercato online.