sm-communications Sylvia Müller, Winterthur

Supervisione e coaching

Supervisione per professionisti del lavoro sociale, della leadership e della formazione degli adulti; coaching individuale, mediazione, coaching per lo studio e per gli esami, oltre ad offerte di gruppo.

Consulenza ai collaboratori

Consulenza ai collaboratori e consulenza sociale aziendale sul posto di lavoro; case management, consulenza sui conflitti, mediazione interculturale e work-life balance.

Servizi linguistici

Servizi linguistici con traduzioni, collaborazione redazionale, validazione linguistica e insegnamento delle lingue; inoltre servizi di mediazione linguistica e garanzia di qualità per traduzioni e impaginazione/testi.

Traduzioni

Traduzioni dall’inglese e dal francese verso il tedesco, con adattamento specialistico per medicina, medicina sociale, promozione della salute, prevenzione, psicologia, sociologia, settore sociale e assicurazioni sociali.

Insegnamento delle lingue

Formazione linguistica in tedesco come lingua straniera, inglese e francese a partire dal livello B1; preparazione agli esami per Cambridge, TOEFL, BEC, TELC e LAP, oltre a coaching di studio.

Coaching di studio e preparazione agli esami

Preparazione mirata agli esami in tedesco, francese e inglese; supporto alla scrittura per elaborati di semestre, tesi di diploma e tesi di conclusione, oltre ad allenamento di comprensione all’ascolto, comprensione della lettura, produzione di testi e competenze orali.

Lavoro redazionale e media

Redazione di comunicati stampa, pubblicazioni e reportage; editing e correzione fino al via libera per la stampa, oltre a consulenza di comunicazione per le NPO e i professionisti.

Validazione linguistica

Validazione linguistica di questionari per pazienti e progetti di traduzione; garanzia di qualità a più livelli, interviste ai pazienti e cognitive debriefing per progetti internazionali.

Coaching individuale

Coaching per professionisti del lavoro sociale, della leadership e della formazione degli adulti; chiarimento dei ruoli, analisi del contesto, risoluzione dei conflitti, valutazione della situazione, pianificazione della carriera e accompagnamento del processo.

Mediazione

Mediazione per istituzioni sociali e educative; chiarimento dei punti di contesa, valorizzazione delle persone coinvolte e definizione di strutture vincolanti per svolgere insieme le attività previste.

Proposte di gruppo

Costituzione del team e accompagnamento del processo per nuove composizioni di team, revisione della mission/vision e ristrutturazioni; supervisione dei casi, supervisione formativa e workshop sulla prevenzione del burnout e sull’interculturalità.

Consulenza ai collaboratori / consulenza sociale aziendale

Consulenza sul posto di lavoro in tedesco, inglese, francese e italiano; supporto tra interessi economico-aziendali e interessi psicosociali, nonché mediazione tra collaboratori, aree aziendali e soggetti esterni.

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