Le cose importanti in breve
Una polizza di responsabilità professionale protegge dai danni finanziari che derivano da un errore di consulenza. Per molte professioni di consulenza è più importante di una semplice responsabilità civile d’impresa perché copre anche questioni di responsabilità legate a consigli errati e alle loro conseguenze. Lo SKV offre soluzioni specificamente adattate per professioni di consulenza, liberi professionisti e PMI.
Chi consiglia altri ha una responsabilità. Per questo motivo l’assicurazione di responsabilità professionale è per molti quadri, autonomi e aziende con attività di consulenza un tema centrale. Dalla nostra pratica emerge ripetutamente che non è l’incidente ovvio, ma il danno finanziario derivante da una raccomandazione errata a generare le maggiori discussioni.
Perché l’assicurazione di responsabilità professionale è sufficiente per la consulenza?
Nella responsabilità civile classica, molti pensano prima ai danni a persone o a cose. Nella quotidianità della consulenza il rischio è però spesso diverso, perché un cliente può perdere denaro anche se nessuno è stato ferito o danneggiato. Proprio in quel caso si parla di danno patrimoniale.
Un esempio tratto dall’articolo: un consulente aziendale propone una soluzione inadeguata dopo verifiche incomplete. L’implementazione comporta costi aggiuntivi e il cliente reclama il danno al consulente. Tali richieste possono raggiungere rapidamente somme elevate, motivo per cui una semplice responsabilità civile d’impresa non basta per molte attività di consulenza.
Chi ha bisogno di una polizza di responsabilità professionale?
In linea di principio, ogni azienda che offre consulenze, progetti, media o fornisce raccomandazioni basate sulla propria competenza dovrebbe occuparsi di questo tema. L’Associazione svizzera dei quadri SKV indirizza le sue soluzioni tra gli altri a consulenti aziendali, fiduciari, revisori, consulenti assicurativi, fornitori di servizi finanziari, avvocati, architetti, ingegneri, fornitori IT, mediatori immobiliari nonché aziende di marketing e comunicazione.
- Consulenti aziendali
- Fiduciari e revisori
- Consulenti e mediatori assicurativi
- Fornitori di servizi finanziari e gestori di patrimoni
- Avvocati
- Architetti e ingegneri
- Fornitori IT
- Mediatori immobiliari
- Aziende di marketing e comunicazione
- Mediatori di crediti al consumo
- Altre aziende con attività di consulenza
Quali danni copre una polizza di responsabilità professionale?
Un danno patrimoniale nasce, in termini semplici, quando un cliente subisce uno svantaggio economico a causa di un errore professionale. Ciò può accadere nella consulenza aziendale, nella fiduciaria, nel consiglio assicurativo, nell’IT o nel settore delle costruzioni. L’elemento decisivo è che il danno derivi direttamente dalla consulenza o dal servizio fornito.
| Ambito | Errore tipico | Conseguenze per il cliente |
|---|---|---|
| Consulenza aziendale | Verifiche incomplete | Costi aggiuntivi dovuti alla soluzione errata |
| Fiduciaria | Errori di registrazione | Danno economico per il cliente |
| Consulenza assicurativa | Copertura insufficiente | Danno senza copertura adeguata |
| Servizi IT | Software implementato in modo scorretto | Danno economico al cliente |
| Architettura e ingegneria | Errori di progettazione o calcolo | Costi aggiuntivi o danni all’edificio |
A cosa prestare attenzione nella copertura
Lo SKV descrive soluzioni che vanno oltre la semplice protezione contro i danni patrimoniali. A seconda dell’attività, possono essere assicurati anche danni alle persone e alle cose, la responsabilità d’impresa, grave negligenza, la perdita di documenti di terzi, dipendenti disonesti nonché violazioni di diritti di personalità e di proprietà intellettuale.
Perché una buona assicurazione di responsabilità copre anche pretese ingiustificate?
Una buona assicurazione di responsabilità professionale non aiuta solo quando la richiesta è giustificata. Verifica prima se esiste effettivamente una responsabilità e respinge pretese ingiustificate. Protegge così l’azienda in entrambe le direzioni, sia per danni reali che per pretese infondate.
La polizza di responsabilità professionale è obbligatoria?
Per alcune professioni una copertura adeguata non è solo consigliabile ma fissata dalla legge o dalle norme regolamentari. L’articolo menziona ad esempio determinati fornitori di servizi finanziari, gestori patrimoniali e mediatori assicurativi. Per altri profili di consulenza è almeno una base importante per una protezione professionale.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra responsabilità civile d’impresa e responsabilità civile professionale per SKV?
L’assicurazione di responsabilità professionale è utile anche per i piccoli autonomi?
Quali professioni elenca esplicitamente lo SKV?
Perché la semplice responsabilità civile d’impresa spesso non basta nell’ambito della consulenza?
Essere ben consigliati significa anche proteggersi. Chi vende conoscenza, esperienza e competenze porta sempre il rischio che un’informazione errata o una action mancata diventi costosa. La polizza di responsabilità professionale è quindi per molte aziende di consulenza una componente essenziale della protezione, non un’aggiunta.
La Swiss Executive Association SKV offre soluzioni specifiche per professioni di consulenza con coperture complete, premi vantaggiosi e franchigie contenute. Se sei autonomo o gestisci un’azienda con attività di consulenza, conviene dare uno sguardo alla protezione adeguata.
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Schweizerischer Kaderverband SKV, St. Gallen