Die Kernaktivität des Unternehmens Arctive AG besteht in der Entwicklung und Implementierung von individuellen, cloudbasierten Lösungen auf der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Bereich des IT-Betriebsmanagements (ITOM, ITSM, CSM) und der Prozessdigitalisierung. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und der Umsetzung komplexer Projekte, mit einem Schwerpunkt auf der Automatisierung von Wertschöpfungsketten und der Bereitstellung von maßgeschneiderten Lösungen für verschiedene Branchen, wie Energie, Pharma und Versicherungen.