L'activité principale de l'entreprise Arctive AG consiste à développer et à mettre en œuvre des solutions personnalisées basées sur le cloud sur la plateforme ServiceNow, en particulier dans les domaines de la gestion des opérations informatiques (ITOM, ITSM, CSM) et de la digitalisation des processus. L'entreprise aide les clients à optimiser leurs processus métier et à mettre en œuvre des projets complexes, avec un accent sur l'automatisation des chaînes de création de valeur et la fourniture de solutions sur mesure pour diverses industries, telles que l'énergie, la pharmacie et les assurances.