L'attività principale della società Arctive AG consiste nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni individuali basate sul cloud sulla piattaforma ServiceNow, in particolare nel settore della gestione delle operazioni IT (ITOM, ITSM, CSM) e della digitalizzazione dei processi. La società supporta i clienti nell'ottimizzazione dei loro processi aziendali e nell'attuazione di progetti complessi, con un focus sull'automazione delle catene del valore e sulla fornitura di soluzioni personalizzate per vari settori, come l'energia, la farmaceutica e le assicurazioni.