Das Unternehmen hypt entwickelt und bietet eine Plattform an, die es Unternehmen ermöglicht, Word-of-Mouth (mündliche Empfehlungen) zu messen, zu skalieren und zu monetarisieren. Die Plattform, genannt Word-of-Mouth Manager, ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, um ihre Verkaufsstrategie zu verbessern. Die Kernaktivität des Unternehmens besteht darin, Unternehmen zu unterstützen, den Word-of-Mouth-Kanal zu aktivieren und zu nutzen, um ihre Kundenbindung und Verkäufe zu steigern.