L'azienda hypt sviluppa e offre una piattaforma che consente alle aziende di misurare, scalare e monetizzare il passaparola (raccomandazioni verbali). La piattaforma, chiamata Word-of-Mouth Manager, consente alle aziende di raccogliere, analizzare e utilizzare i feedback dei clienti per migliorare la propria strategia di vendita. L'attività principale dell'azienda consiste nel supportare le aziende nell'attivare e sfruttare il canale del passaparola per aumentare la fedeltà dei clienti e le vendite.