L'attività principale della società Meta Channel Holding consiste nella fornitura di una piattaforma per il commercio, il retail e l'e-commerce che consente di vendere e gestire prodotti o servizi attraverso tutti i canali disponibili, compresi negozi online, punti vendita, app mobili e piattaforme. L'obiettivo è quello di creare un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità per il cliente e di ottimizzare i canali di distribuzione per le aziende. In particolare, la società offre soluzioni per: l'integrazione di piattaforme (ad esempio Galaxus, Amazon), la gestione dei dati, il marketing, la logistica e la gestione delle resi. La società collega il mondo 'reale' con il mondo digitale 'nuovo' e consente alle aziende di vendere efficacemente i propri prodotti o servizi attraverso diversi canali e di soddisfare le esigenze dei clienti.