L'activité principale de l'entreprise Meta Channel Holding consiste à fournir une plateforme pour le commerce, la vente au détail et le commerce électronique, permettant de vendre et de gérer des produits ou des services via tous les canaux disponibles, notamment les boutiques en ligne, les magasins de détail, les applications mobiles et les plateformes. L'accent est mis sur la création d'une expérience d'achat sans rupture pour le client et l'optimisation des canaux de distribution pour les entreprises. En particulier, l'entreprise propose des solutions pour : l'intégration de plateformes (par exemple Galaxus, Amazon), la gestion des données, le marketing, la logistique et la gestion des retours. L'entreprise relie le « monde réel » au « nouveau monde » numérique et permet aux entreprises de vendre efficacement leurs produits ou services via différents canaux et de répondre aux besoins des clients.