Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Medienbeobachtung und -analyse für Unternehmen, insbesondere im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation. Das Unternehmen bietet eine KI-basierte Suchtechnologie an, die es ermöglicht, Medien- und Presseberichterstattung sowie andere mediale Beiträge zu verfolgen und zu analysieren. Die Dienstleistungen umfassen unter anderem die Überwachung von Printmedien, TV-Sendern, Radiosendern, Online-Medien und Social-Media-Plattformen, sowie die Erstellung von Berichten und Analysen zu Themen wie Share of Voice, Tonalitäts-Index und PR-Wert-Messung.