L'activité principale de l'entreprise est la surveillance et l'analyse des médias pour les entreprises, en particulier dans le domaine des relations publiques et de la communication. L'entreprise propose une technologie de recherche basée sur l'intelligence artificielle qui permet de suivre et d'analyser la couverture médiatique et les articles de presse, ainsi que d'autres contenus médiatiques. Les services comprennent notamment la surveillance des médias imprimés, des chaînes de télévision, des stations de radio, des médias en ligne et des plateformes de médias sociaux, ainsi que la création de rapports et d'analyses sur des sujets tels que la part de voix, l'indice de tonalité et la mesure de la valeur PR.