Die Kernaktivität des Unternehmens SWISS TXT besteht in der Erbringung von ICT- (Information and Communication Technology) und Accessibility-Services, insbesondere im Bereich der Infrastruktur, Digitalisierung und Distribution von multimedialen Inhalten. Dazu gehören unter anderem die Bereitstellung von Untertitelung, Online-Schriftdolmetschen, Barrierefreie Live-Streams, Accessible Online Events und Gebärdensprache. SWISS TXT fungiert als Kompetenzzentrum der SRG (Schweizerische Radio- und Fernsehgesellschaft) und unterstützt diese bei der Erfüllung ihrer Mission, einen multimedialen Service public für alle Regionen und in allen Sprachen der Schweiz anzubieten.