L'attività principale dell'azienda SWISS TXT consiste nella fornitura di servizi ICT (Information and Communication Technology) e di accessibilità, in particolare nel settore dell'infrastruttura, della digitalizzazione e della distribuzione di contenuti multimediali. Ciò include, tra l'altro, la fornitura di sottotitoli, di interpretazione scritta online, di trasmissioni live accessibili, di eventi online accessibili e di lingua dei segni. SWISS TXT funge da centro di competenza della SRG (Società svizzera di radiodiffusione e televisione) e la sostiene nel raggiungimento della sua missione di offrire un servizio pubblico multimediale per tutte le regioni e in tutte le lingue della Svizzera.