L'activité principale de l'entreprise AZ Direct AG consiste à créer et à mettre en œuvre des campagnes de marketing cross-canal basées sur les données pour les clients. À cette fin, l'entreprise propose une gamme de services, notamment :
* Analyses et analyse de données
* Définition et ciblage des groupes cibles
* Services de marketing cross-canal (canal en ligne et hors ligne)
* Canaux de communication tels que le marketing direct, le marketing par e-mail, le marketing direct, l'affichage, les médias sociaux et le télémarketing
* Instruments et services de collecte de fonds
L'entreprise dispose d'une vaste base de données (AZ Data World) comprenant environ 7,2 millions de consommateurs privés et 840 000 clients entreprises en Suisse, qu'elle utilise pour des campagnes de marketing ciblées.