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Daniel Toth CxBrandLab

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Brand and CRM X est de conseiller et de soutenir les entreprises dans la mise en œuvre de solutions de gestion de la relation client (CRM) et dans le développement de stratégies d'expérience client omnicanal et numérique (CX).

Généré par IA

Offre

Produits et prestations

Secteur :Conseil & Services IT

✓ Proposé4

Stratégie CX et marque

Stratégie CX et marque pour une perception de marque cohérente, l’expérience client et la gestion des points de contact ; traduction de la promesse de marque en expériences concrètes tout au long du parcours.

Réalisation marketing omnicanale

Réalisation marketing omnicanale pour la mise en œuvre marketing et go-to-market ; ton de voix, messages, supports numériques et physiques, plans d’activation et de promotion, matériel de sell-in et PLV, formation des collaborateurs.

Opérations CRM

Opérations CRM pour mettre en place et exploiter un écosystème CRM léger ; campagnes et programmes CRM, processus, organisation, pilotage des fournisseurs et acquisition des systèmes.

Conseil en valeur CX

Conseil en valeur CX sur la perception de marque, l’engagement, la conversion et la valeur vie client ; mise en perspective de la valeur de marque, de la valeur perçue et des décisions d’achat.

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