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AnnuaireServices Économiques & TechniquesConseil en GestionBâleFaktor K GmbH
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Vérifié· 3 sources

Faktor K GmbH

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Faktor K est le développement et la mise en œuvre de stratégies marketing et de solutions d'expérience client pour les entreprises, dans le but d'augmenter la fidélité des clients et la réussite de l'entreprise. Cela inclut la création de segmentations de clients, d'analyses de groupes cibles, de Buyer Personas, de designs de parcours client et la mise en œuvre de stratégies marketing basées sur les données. Faktor K propose également des services tels que des mystery shoppings, des enquêtes auprès des clients, des analyses de données et des ateliers pour aider les entreprises à optimiser leurs processus marketing et de service client.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Conseil en Gestion
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Optimisation du parcours client
Analyse et optimisation du parcours client sur tous les points de contact ; analyses de données, enquêtes, ateliers, mapping as-is/to-be, recommandations d'actions concrètes, coaching et accompagnement lors de la mise en œuvre.
Analyse des publics
Analyse des publics cibles et des segments clients à partir de données de marché, d'enquêtes, d'entretiens et de données d'entreprise ; segmentation, recommandations stratégiques, intégration aux processus et suivi continu de la réussite.
Création de personas
Création de personas avec analyse des données, IA, ateliers et études de marché ; validation quantitative, ateliers personas, champs d'action stratégiques et accompagnement pour l'intégration dans les processus marketing, sales et vente.
Stratégies marketing
Stratégie marketing centrée client avec audit, analyse des publics cibles, définition des personas, positionnement, analyse du parcours client, concepts par canal et marketing data-driven.
Audit de l'expérience client
Audit rapide CX pour analyser l'orientation client ; atelier, analyse de l'expérience client, rapport sur l'état des lieux et propositions d'amélioration concrètes avec feuille de route.
Avis

Note agrégée

Note agrégée
5
sur 5

Agrégé à partir de 7 avis de toutes les sources connectées

Sources
GGoogle57
★TrustpilotBientôt
PProvenExpertBientôt

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Fermé
Dim
Fermé

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-428.858.084
Fondée
2019 · 7 ans
Dernière modification au RC
12 mars 2024
Effectif
11 à 20

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