Faktor K GmbH

L'activité principale de l'entreprise Faktor K est le développement et la mise en œuvre de stratégies marketing et de solutions d'expérience client pour les entreprises, dans le but d'augmenter la fidélité des clients et la réussite de l'entreprise. Cela inclut la création de segmentations de clients, d'analyses de groupes cibles, de Buyer Personas, de designs de parcours client et la mise en œuvre de stratégies marketing basées sur les données. Faktor K propose également des services tels que des mystery shoppings, des enquêtes auprès des clients, des analyses de données et des ateliers pour aider les entreprises à optimiser leurs processus marketing et de service client.