L'entreprise propose des services d'externalisation visant à soulager les clients et à leur permettre de se concentrer sur leurs activités principales. Les activités principales de l'entreprise comprennent :
* Fourniture d'un support B2B/B2C par la gestion des demandes, les retours et les remboursements
* Support Helpdesk informatique par un support de niveau 1 par téléphone, e-mail et chat
* Recherche de marché et prise de décision stratégique
* Gestion de campagnes numériques et gestion de communauté sur les réseaux sociaux
* Comptabilité salariale et support
* Support multicanal et gestion des demandes
* Solutions opérationnelles et logistiques, y compris la gestion des stocks, le transport et la gestion de boutique en ligne
Dans l'ensemble, l'entreprise propose une large gamme de services visant à soutenir les clients et à améliorer leur efficacité opérationnelle.