HEGARI Conseil Sàrl, Lausanne

Développer le leadership et l’influence des managers

Développement du leadership des managers, adaptation du style de leadership, évaluations, simulations, jeux, coaching et outils pour mieux gérer la complexité de leur mission.

Renforcer la capacité des managers à mettre en mouvement leurs collaborateurs

Formation des managers à inspirer, guider et développer leurs collaborateurs, avec communication, résolution de conflits, négociation, feedback et coaching individuel ou de groupe.

Augmenter l’efficacité commerciale et la qualité de la relation client

Développement des compétences relationnelles pour la vente, l’écoute active, l’intelligence émotionnelle, la communication et l’orientation satisfaction client.

Aligner et adapter la vision, la mission, les valeurs et les objectifs d’une organisation

Travail sur les convictions partagées, la culture d’entreprise et l’alignement des équipes pour favoriser l’engagement et la transformation durable.

Construire des équipes performantes

Ateliers pratiques, coaching individuel et de groupe pour renforcer la collaboration, améliorer la communication, résoudre les conflits et aligner les équipes sur des objectifs communs.

Piloter la dimension humaine du changement

Accompagnement des managers et collaborateurs dans les changements organisationnels, avec ateliers, études de cas, coaching et développement de la résilience.

Coaching

Accompagnement de dirigeants et de managers dans leur transformation ou adaptation, par la réflexion sur soi et l’ajustement du comportement au contexte professionnel.

Formation « Leadership de situation et motivence »

Formation pour adapter son style de leadership grâce à un retour d’information personnalisé et à la découverte de soi.

Formation « Leadership et communication »

Formation donnant aux managers des méthodes et outils pour conduire des équipes, favoriser la collaboration et obtenir des résultats.

Formation « Feedback et entretien annuel d’évaluation »

Programme pour renforcer la culture du feedback, la performance et l’alignement des collaborateurs sur les objectifs.

Formation « Optimiser la relation et la satisfaction client »

Formation pour améliorer les compétences relationnelles, la confiance, la croissance des ventes et la satisfaction client.

Formation « SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci) »

Formation pour développer l’empathie et les compétences nécessaires à une meilleure expérience client.

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