L'activité principale de l'entreprise HEKS consiste en l'aide humanitaire et la coopération au développement, en particulier dans les domaines suivants :
* Soutien de base (nourriture, transport, vêtements, hygiène)
* Soutien à l'intégration professionnelle
* Fuite et migration
* Inclusion
* Justice climatique
* Droit à la terre et à la nourriture
* Économie et droits de l'homme
* Renforcement de la société civile et de la paix
L'entreprise propose divers services, tels que des services d'interprétation, des conseils juridiques, des cours de langue et un accompagnement au logement, et travaille avec des paroisses, des fondations et des autorités pour soutenir les personnes défavorisées.