L'activité principale de l'entreprise IW Internet Werbe AG est la gestion et la commercialisation d'abonnements. Elle propose des services tels que la correspondance avec les clients, un service d'assistance téléphonique, la gestion des réclamations, le traitement des paiements et le suivi des contrats. De plus, elle dispose d'un réseau de courtiers qui intermédiait les abonnements via divers canaux de vente tels que la vente téléphonique, la vente en point de vente et la vente de porte-à-porte. L'entreprise relie les partenaires de produits et les partenaires de distribution via sa plateforme et gère chaque transaction client de A à Z.