Vérifié· 2 sources

Kirchgessner Consulting GmbH

Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise Kirchgessner Consulting GmbH est la prestation de services de conseil dans le domaine de la mesure de l'expérience client, en particulier dans les domaines de la recherche de marché et de la mesure de la qualité. L'entreprise aide les entreprises à développer des stratégies et des concepts pour comprendre et satisfaire les attentes et les besoins des clients.

Généré par IA

Offre

Produits et prestations

Secteur :Instituts d'Étude de Marché

✓ Proposé3

Études de marché

Études de marché pour des questions B2B et B2C, desk research, enquêtes en face à face, écrites, téléphoniques et en ligne, analyses du marché et des concurrents, mesures de la satisfaction des clients et des collaborateurs.

Mesure de la qualité

Mesures de la qualité le long de la customer journey, mystery shopping, mystery calling, mystery guesting, audits, ateliers de sensibilisation, classification hôtelière et formations.

Service hospitality

Conseil pour les hôtels, les établissements de restauration et les destinations touristiques, analyses de situation, ateliers, mix marketing et communication, développement de nouveaux services, enquêtes auprès des clients et mystery guesting.

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