L'activité principale de l'entreprise PCCW Global est la fourniture de services de télécommunication, notamment :
* Des solutions vocales et de données pour les entreprises multinationales et les fournisseurs de services de communication
* Des réseaux définis par logiciel (SDN)
* Des solutions de sécurité telles que la protection contre les logiciels malveillants, la sécurité cloud et les services de pare-feu
* Des services gérés tels que l'anti-DDoS, le Cloud-WAF et l'intelligence artificielle
* Des solutions et services IoT
* Des connexions vocales et de données internationales
* Des services de médias et de divertissement
L'entreprise propose ces services via un réseau mondial qui dessert plus de 400 villes en Asie, en Afrique, en Amérique latine et au Moyen-Orient.