Profi Office GmbH

L'activité principale de l'entreprise est la prestation de services dans le domaine du service client, notamment : * Inbound-Services : service client, helpdesk, service de prise de commande téléphonique, service de commande, gestion des réclamations, e-mail/backoffice et chat * Outbound-Services : prise de rendez-vous, acquisition de nouveaux clients, fidélisation, vente directe, vente croisée/vente additionnelle, gestion des leads et qualification des adresses L'entreprise propose ainsi une large gamme de services visant à acquérir, fidéliser et prendre en charge les clients, ainsi qu'à soutenir les entreprises dans leur communication avec leurs clients.