La société a pour but de fournir des services de toute nature, notamment l'exploitation de services d'assistance téléphonique et les services connexes, aux sociétés du groupe Swisscom et à des tiers, en Suisse et à l'étranger. Elle peut effectuer toutes les opérations juridiques nécessaires à la réalisation de son objet, notamment acquérir, détenir et aliéner des immeubles, lever et placer des fonds sur le marché monétaire et des capitaux, fonder des sociétés, participer à des sociétés ou collaborer avec des tiers de toute autre manière. Elle peut accorder des prêts à ses actionnaires directs ou indirects ou à d'autres sociétés du groupe, conclure des contrats de pooling de trésorerie avec eux et constituer des sûretés de toute nature pour leurs dettes envers des tiers.