Basel Tourismus si prefigge, in stretta collaborazione con le autorità, i partner turistici e altri interessati, di promuovere il turismo per la città di Basilea e i suoi dintorni. Basel Tourismus funge da centro informativo e di assistenza per gli ospiti, garantisce la pubblicità di base per il turismo a Basilea e profila il marchio Basilea dal punto di vista turistico, promuove l'innovazione e la qualità delle offerte turistiche nonché la digitalizzazione dei servizi e dei processi, mira all'apertura dei canali di distribuzione per i partner interessati e promuove la vendita di offerte turistiche, prepara informazioni di mercato turistico come base decisionale per sé e per i suoi membri e rappresenta gli interessi turistici internamente ed esternamente e si impegna per uno sviluppo della destinazione turistica-friendly e sostenibile.