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Riepilogo

Sull'azienda

Connectcom Solutions SA è un integratore di sistemi IT e comunicazione che offre soluzioni per la convergenza voce‑video‑dati, inclusa la telefonia IP (VoIP) e la telefonia fissa e mobile. Fornisce infrastrutture cloud, ibride o on‑premise, strumenti di collaborazione, soluzioni contact‑center e servizi di progetto come progettazione, staging, formazione degli utenti e supporto.

Generato dall’IA
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Prodotti e servizi

Settore:Telecomunicazioni
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IP-Telefonia
Soluzioni di IP-telefonia VoIP flessibili, affidabili e scalabili; centralini PBX IP, funzioni CTI, messaggistica unificata, gestione centralizzata, registrazione delle chiamate, instradamento e mobilità.
Contact Center
Soluzioni di call center e contact center per gestire le chiamate, l’instradamento intelligente, l’IVR, il reporting, l’identificazione del chiamante e la gestione centralizzata degli agenti.
Strumenti di collaborazione
Strumenti di collaborazione e comunicazione unificata: voce, video, dati, messaggistica istantanea, presenza, conferenze web, condivisione di documenti, accesso sicuro da mobile, tablet o PC.
Infrastruttura Cloud o On-Premise
Supporto nella scelta, nella messa in servizio e nella gestione di infrastrutture Cloud, ibride o On-Premise per applicazioni e dati, con servizi Hosted e Office 365.
Trasformazione digitale
Supporto alla trasformazione digitale per migliorare la relazione con i clienti, ottimizzare i processi interni e implementare CRM, contact center, messaggistica istantanea e integrazione Skype.
Manutenzione e supporto
Servizi di supporto e manutenzione con hotline, supporto via email, telemanutenzione, intervento in sede, apertura ticket e contratti Standard, Silver e Gold.
Servizi di progetto e di integrazione
Capitolato dei requisiti, design guide, documentazione, formazione per gli utenti, staging e coaching per l’integrazione e la messa in servizio delle soluzioni.
Integrazione Skype / Teams / Office 365
Integrazione di Skype, Teams e Office 365 con il centralino telefonico esistente, mobilità multi-dispositivo, numero unico, messaggistica unificata e chiamate interne ed esterne.
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Chiuso
Dom
Chiuso

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-112.647.806
Fondata
2005 · 21 anni
Ultima modifica al RC
21 luglio 2026
Dipendenti
11 a 20

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