L'attività principale dell'azienda Benchling consiste nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni software per la ricerca e lo sviluppo biotecnologico (R&S). In particolare, l'azienda offre piattaforme e strumenti per la gestione dei dati, la collaborazione e l'analisi nei settori dei biotecnologici farmaceutici, Agritech, terapia cellulare, terapia genica, terapia RNA e microbiologia. Le soluzioni software di Benchling supportano gli scienziati nella ricerca e nello sviluppo di nuovi prodotti e terapie, semplificando la gestione dei dati, la collaborazione e l'analisi dei dati di ricerca.