L'azienda CATS (Computer Aided Telephony Services) sviluppa e offre soluzioni software per l'integrazione della telefonia e del software aziendale. L'attività principale dell'azienda consiste nel supportare le aziende nell'ottimizzazione della loro comunicazione e dell'assistenza clienti, offrendo soluzioni per l'integrazione della telefonia, dei sistemi ERP, CRM ed ECM. Le soluzioni software di CATS consentono alle aziende di integrare direttamente le informazioni importanti dal loro software aziendale nella telefonia, consentendo così una comunicazione efficiente e competente con clienti e dipendenti.