L'attività principale dell'azienda Esri consiste nello sviluppo e nella fornitura di sistemi di informazione geografica (GIS) e tecnologie correlate, in particolare la piattaforma ArcGIS, che consente ai clienti di analizzare, visualizzare e gestire i dati in modo spaziale. L'azienda offre una vasta gamma di prodotti e servizi, tra cui sviluppo software, consulenza, formazione e supporto, per aiutare i clienti in vari settori come ambiente, istruzione, energia, sanità e amministrazione pubblica a risolvere le sfide legate allo spazio.