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FOCUSCLIENT SA

Riepilogo

Sull'azienda

L'attività principale dell'azienda FocusClient consiste nel consulenza e supporto alle aziende nella sviluppo e implementazione di strategie di marketing e comunicazione volte al miglioramento della relazione con i clienti e all'aumento della soddisfazione dei clienti. Ciò include l'analisi e l'ottimizzazione delle interazioni con i clienti, lo sviluppo di soluzioni orientate al cliente e l'implementazione di misure per migliorare l'esperienza del cliente.

Generato dall’IA
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Prodotti e servizi

Settore:Consulenza Gestionale
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Consulenza sulla relazione con i clienti
Accompagnamento delle aziende nella relazione con i clienti, dal prospect al winback, con adeguamento dei servizi, dialogo e customer journey.
Strategia di marketing e comunicazione
Elaborazione e implementazione di strategie di marketing e comunicazione adatte agli obiettivi, alle dimensioni dell’azienda e ai diversi canali.
Implementazione di soluzioni di marketing e comunicazione
Implementazione di soluzioni di marketing e comunicazione, incluse l’animazione delle interazioni, i supporti di comunicazione e il monitoraggio delle attività in azienda.
Utilizzo dei dati dei clienti
Raccolta, valorizzazione e sfruttamento commerciale dei dati dei clienti, con rafforzamento della conoscenza del cliente e miglioramento della soddisfazione e del NPS.
Sondaggi di soddisfazione e mystery shopping
Sondaggi di soddisfazione, misurazione dei feedback dei clienti e mystery shopping per individuare miglioramenti rapidi e monitorare la qualità del servizio.
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Sede

Route de Verbier Station 21
1936 Verbier

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-254.872.781
Fondata
2023 · 3 anni
Ultima modifica al RC
4 dicembre 2024
Dipendenti
1 a 10

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