L'attività principale dell'azienda è la rappresentanza e la promozione degli interessi dell'artigianato e del commercio al dettaglio nella città di Zurigo. Ciò include la fornitura di servizi come consulenza e assistenza legale, il supporto nella risoluzione di problemi burocratici e di traffico, nonché l'organizzazione di eventi e riunioni per i membri. L'associazione degli artigiani della città di Zurigo funge da rappresentante degli interessi e fornitore di servizi per i suoi membri, al fine di promuovere il benessere dell'intero artigianato e del commercio al dettaglio nella città di Zurigo.