L'attività principale della ICT Factory GmbH consiste nell'offrire servizi e soluzioni nel campo della trasformazione digitale, in particolare nei seguenti ambiti:
* Consulenza (Consulting)
* Project management
* Integrazione di processi aziendali e soluzioni digitali
* Sviluppo di modelli di business e design di soluzioni
* Pianificazione e coordinamento di progetti
* Implementazione di soluzioni
* Integrazione e avvio di sistemi di informazione gestionale
* Automazione di processi aziendali
* Monitoraggio e reporting (Management Cockpit)
L'azienda offre anche servizi specializzati nel campo dei social media, come ad esempio la creazione di contenuti, la pubblicazione di annunci pubblicitari e l'analisi delle reazioni della community.
L'attività principale dell'azienda può essere riassunta come "Trasformazione digitale e ottimizzazione dei processi aziendali".
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