L'attività principale della società Karlen Consulting AG è la consulenza alle imprese nei settori dello sviluppo strategico, della gestione dei processi e dell'organizzazione, della consulenza informatica, della gestione dei progetti e delle acquisizioni aziendali. La società supporta i suoi clienti nell'analisi, pianificazione e attuazione dei processi di cambiamento, al fine di aumentare la loro capacità di prestazione e flessibilità. I servizi di consulenza includono, tra l'altro, lo sviluppo di strategie aziendali, la conduzione di workshop, l'analisi e l'ottimizzazione dei processi, l'introduzione di sistemi BPM, l'acquisizione di sistemi informatici e l'accompagnamento delle acquisizioni aziendali.