Come ottenere l’implementazione di SAP S/4HANA in 5 mesi?

Ciò che ha colpito in questo progetto è che la leva principale non è stata una lunga fase preliminare, ma una realizzazione pulita. Se si investe troppo tempo in specifiche funzione di un SAP Cloud ERP e troppo poco nel lavoro concreto del progetto, si perde velocità senza valore aggiunto. Proprio qui l’atteggiamento del cliente e di TeamWork Schweiz è stato decisivo.

Contesto: perché era necessario sostituire il sistema SAP ECC?

Il cliente utilizzava un sistema SAP ECC fortemente personalizzato e in fase di End of Life dopo anni di utilizzo. Per una PMI svizzera con un panorama consolidato, ciò significava: la soluzione esistente non si poteva semplicemente continuare, doveva essere ripensata strategicamente. Il contesto è tipico di aziende che hanno puntato molto sulle personalizzazioni e ora devono passare a uno standard chiaro.

La regione di Berna e il periodo di progetto da gennaio a luglio 2025 mostrano quanto strettamente legate siano velocità e disciplina di implementazione in tali iniziative. Specialmente per un cambio ERP di questo tipo, la sola tecnologia non basta, perché processi, ruoli e dati devono essere riorganizzati contemporaneamente.

Quale soluzione è stata scelta e perché?

È stata scelta SAP Cloud ERP Public, in precedenza SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Per TeamWork Schweiz l’obiettivo centrale non era preservare quante più eccezioni possibili, ma allineare la soluzione allo standard cloud e adattarla solo dove supporta chiaramente l’unicità del cliente. Questa focalizzazione rende il progetto rilevante per altre aziende.

I tempi dei grandi progetti SAP, complessi, costosi e senza fine sono definitivamente finiti.

Come è stata realizzata la implementazione in TeamWork Schweiz in concreto?

L’implementazione ha seguito un approccio standard con SAP Activate o Grow Fast, integrato dal Digital Discovery Assessment. Il sistema starter era disponibile dal primo giorno e ha aiutato a condurre i workshop Fit-to-Standard non in astratto, ma direttamente sul sistema. Parallelamente, TeamWork Schweiz ha costruito CloudALM affinché la gestione di progetto, documenti e gestione delle release potessero essere gestiti centralmente.

Nei nostri progetti emerge spesso che il lavoro principale si trovi in luoghi diversi da quelli attesi: nel change management, nella migrazione precoce dei dati e nella formazione dei key user e degli end user. Questo è stato confermato anche qui, soprattutto perché i key user avevano meno tempo del previsto a causa di un buon portafoglio ordini.

• La preparazione dei dati è stata pianificata presto e leggermente affidata al cliente per evitare colli di bottiglia poco prima del go-live.
• Le persone chiave hanno imparato presto a conoscere il sistema e sono state coinvolte nel lavoro con la nuova soluzione.
• Il processo Change-Request è stato istituito fin dall’inizio e implementato in modo coerente.
• I dati storici non sono stati semplicemente trascinati, ma gestiti tramite un sistema di archiviazione.

Quali dati e processi sono stati migrati?

La migrazione ha interessato le aree Finance, Sales, Manufacturing, Sourcing & Procurement, Supply Chain Management e IT Management. Ha incluso 15.000 record di materiale, 1.230 partner commerciali, 2.780 distinte cicliche, 12.700 purchase info records, 12.500 order books e 60 ordini di produzione in corso. Questa ampiezza mostra che non si è trattato di un semplice cambio di sistema, ma di una reale rigenerazione della piattaforma.

Quali risultati ha portato la migrazione SAP S/4HANA?

Il risultato non è solo un nuovo sistema, ma una maggiore ordine nella quotidianità. I processi amministrativi sono stati resi circa il 20% più efficienti, gli acquisti hanno guadagnato strutture più chiare, l’elaborazione degli ordini è diventata più rapida e tracciabile, e il reparto finanze ha guadagnato chiarezza e affidabilità. Allo stesso tempo, l’accettazione è aumentata perché l’interfaccia è più facile da utilizzare per i dipendenti.

BT-Hydraulik è ora più agile con SAP Cloud ERP, più competitiva e ha posto la base per evolversi, tecnologicamente e come azienda. Contrariamente all’idea diffusa che una migrazione cloud introduca principalmente complessità, qui si è visto il contrario: con un focus sugli standard e un accompagnamento coerente il progetto è diventato gestibile.

Qual è la lezione chiave per le PMI svizzere?

Il progetto dimostra che un’implementazione ERP non è solo un progetto IT, ma un progetto di trasformazione aziendale. Se si guarda solo alla tecnologia, si sottovaluta il cambiamento in organizzazione, responsabilità e modi di lavorare. Per le PMI svizzere con un panorama SAP consolidato, la capacità di concentrarsi precocemente e di gestire in modo pulito è più determinante di un progetto pre-implementazione perfetto.

Dalla nostra pratica traiamo tre insegnamenti principali: prevedere abbastanza tempo per i workshop Fit-to-Standard, dare priorità chiara ai benefici per l’azienda e coinvolgere i responsabili di business fin dall’inizio. Se queste basi sono presenti, anche un passaggio da SAP ECC a SAP Cloud ERP può realizzarsi in breve tempo.

Domande frequenti

Per TeamWork Schweiz questo progetto è stato un buon esempio di quanto rapidamente sia possibile un passaggio robusto quando focus e disciplina si combinano. Per le aziende con un SAP ECC in invecchiamento, significa: ora è il momento giusto per organizzare strategicamente il futuro ERP e non rimandarlo ulteriormente.