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VerzeichnisGüttingenDesku Solutions
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Verifiziert· 2 Quellen

Desku Solutions

Zusammenfassung

Über die Firma

Desku Solutions bietet eine KI-gestützte Kundenservice-Software für kleine Unternehmen, Startups und E-Commerce-Teams. Die Plattform bündelt Chat, E-Mail und Social-Media-Nachrichten in einem gemeinsamen Posteingang und umfasst Helpdesk-, Live-Chat-, Omnichannel- und Chatbot-Funktionen.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

✓ Angeboten7
KI-Kundenservice-Software
KI-Kundenservice-Software für Support-Teams und KMU mit Chat, E-Mail und Social Messages in einem Unified Inbox, plus Automatisierung und No-Code-Einrichtung.
Helpdesk-Ticketing-System
Helpdesk-Ticketing-System für das Verwalten, Priorisieren und Zuweisen von Support-Anfragen mit intelligentem Routing, Auto-Antworten, Kollaboration und Analytics.
KI-Chatbot-Plattform
KI-Chatbot-Plattform ohne Code zum Beantworten von FAQs, Bestellungen und Terminfragen rund um die Uhr, trainierbar mit Wissensdatenbank, FAQs und Produktdaten.
Omnichannel-Support
Omnichannel-Support für Chat, E-Mail, Social Media und WhatsApp in einer gemeinsamen Inbox mit AI-Routing, Antwortvorschlägen und Echtzeit-Kollaboration.
KI-Automatisierung für den Support
KI-Automatisierung für den Support mit Workflow-Builder, intelligentem Ticket-Routing, automatischen Antworten und Integrationen für wiederkehrende Aufgaben.
Live-Chat-Lösung
Live-Chat-Lösung für Website und soziale Kanäle mit sofortigen Antworten, Chat-Handoff an Menschen, proaktiven Triggern, Lead-Erfassung und Analytics.
Kundenbeziehungs-Analytics
Kundenbeziehungs-Analytics mit Echtzeit-Dashboards, Sentiment-Tracking, Performance-Reports und KI-gestützten Einblicken für Support-Teams und E-Commerce.
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Standort

Altnauerstrasse 13
8594 Güttingen

Auf einen Blick

Rechtsform
Einzelunternehmen
UID
CHE-260.995.469
Gegründet
2026 · 0 Jahre
Letzte HR-Änderung
20. Juli 2026
Mitarbeitende
1 bis 10

Wissen

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