Das Unternehmen Takama bietet Beratungs- und Softwarelösungen für IT-Unternehmen, insbesondere im Bereich IT-Service-Management (ITSM), IT-Finanzmanagement (ITFM) und IT-Governance. Die Kernaktivität des Unternehmens besteht darin, Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Kosten, der Verbesserung der Transparenz und der Effizienz ihrer IT-Prozesse zu unterstützen. Dazu bietet Takama eine eigene Softwarelösung namens TakamApp an, die auf der ServiceNow-Plattform basiert und es ermöglicht, IT-Kosten zu berechnen, zu analysieren und zu optimieren.