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© 2026 cohaga AG · All Rights Reserved · St. Gallen, Schweiz · Impressum742'807 Firmen indexiert · Zuletzt aktualisiert: heute
VerzeichnisIT & KommunikationIT Beratung & DienstleistungBernvier consulting GmbH
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Verifiziert· 2 Quellen

vier consulting GmbH

Zusammenfassung

Über die Firma

vier consulting GmbH bietet Beratungsleistungen für kundenbezogene Kommunikationsprozesse und Serviceorganisation an. Das Angebot umfasst Unterstützung bei Softwareauswahl und -einsatz, Qualitätsmanagement und TÜV‑Zertifizierungsvorbereitung, Beratung zum KI‑Einsatz, In‑/Outbound‑Lösungen, Steuerung von Dienstleistern sowie Kennzahlenmanagement und Onsite‑Begleitung.

KI-generiert
Angebot

Produkte & Leistungen

Branche:IT Beratung & Dienstleistung
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Beratung
Beratung durch Experten für die Auswahl und den Einsatz geeigneter Software, Prozessoptimierung, Kennzahlen-Management, Onsite-Begleitung und Integration von Drittsystemen.
TÜV-Zertifizierungen
Beratungs- und Unterstützungsdienstleistungen im Vorfeld von TÜV-Zertifizierungen zur Service-Qualität, zum geprüften Call Center und zur Kundenzufriedenheit.
Qualitätsmanagement
Unterstützung bei der automatisierten Zufriedenheitsmessung nach Kontakten per Telefon, E-Mail oder IVR sowie bei der Auswertung von Kundenzufriedenheit und Net Promoter Score.
KI-Einsatz
Beratung zur Auswahl KI-basierter Lösungen für konkrete Geschäftsvorfälle, inklusive Abschätzung von Einsparpotenzialen und erwarteten Effizienzsteigerungen.
In- und Outbound-Beratung
Beratung zur Auswahl von Telefonielösungen, Kampagnenmanagement und E-Mail Response Management sowie zu relevanten Basisinformationen und Features der Provider.

Wissen

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Standort

Eichholzstrasse 16
3027 Bern

Auf einen Blick

Rechtsform
Gesellschaft mit beschränkter Haftung
UID
CHE-299.596.270
Gegründet
2018 · 8 Jahre
Letzte HR-Änderung
29. Januar 2018
Mitarbeitende
1 bis 10

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