Die Kernaktivität des Unternehmens xSenda AG besteht in der Entwicklung und Bereitstellung von KI-gestützten Lösungen, insbesondere für die Telekommunikations- und Energiebranche. Diese Lösungen umfassen die Analyse von Sensorik- und Massendaten, um gezielte Massnahmen zu definieren und Probleme proaktiv zu lösen. Die Lösungen können in drei Hauptbereiche unterteilt werden:
1. Customer Experience: Identifizierung von möglichen Schwachstellen im Kundenservice, um Unzufriedenheit zu vermeiden.
2. Root Cause: Ermittlung des Kerns von Störungen, um diese direkt und effizient zu beheben.
3. Capacity: Analyse von Verhaltensmustern, um Schwankungen in der Netzkapazität vorherzusagen und zu minimieren.
xSenda AG entwickelt intelligente Applikationen, die auf künstlicher Intelligenz basieren, um Unternehmen in der Telko- und Energiebranche bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung ihrer Prozesse zu unterstützen.
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