Call Centers im
Kanton Bern

Marlise K Nail Academy & Products AG

Seit 1989 · 1–10 MA·4,7(46)

Das Unternehmen bietet Dienstleistungen im Bereich IT und Kommunikation an, einschließlich Call-Center-Dienstleistungen und Newsletter-Versand. Es handelt sich wahrscheinlich um ein Unternehmen, das sich auf die Verwaltung und den Versand von Newslettern sowie die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat.

Mobi24 AG

Seit 1997 · 1–10 MA

Mobi24 AG betreibt ein rund um die Uhr erreichbares Contact Center und Assistance-/Notrufzentrum für Kundinnen und Kunden der Mobiliar, das unter anderem Pannenhilfe (24 h CarAssistance), medizinische Hilfe während Reisen und allgemeine Auskunftsdienste anbietet. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Schweizerischen Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG.

Medi24 AG

Seit 2001 · 11–20 MA

Die Kernaktivität des Unternehmens Medi24 besteht in der Entwicklung und dem Verkauf von telemedizinischen Dienstleistungen, einschließlich telefonischer und online-basierter medizinischer Beratung, Arztkonsultationen und der Ausstellung von elektronischen Arztrezepten.

spiritline GmbH

Seit 2009 · 11–20 MA

Das Unternehmen Spiritline GmbH bietet Dienstleistungen im Bereich Fundraising und Dialogmarketing für Non-Profit-Organisationen und Unternehmen. Die Kernaktivitäten umfassen: * Potenzialanalyse: Identifizierung von Adresssegmenten und Spender-/Kunden-Profilen für gezielte Kampagnen * Kampagnenplanung: Entwicklung von Kampagnen, die den Spender bzw. Kunden als Partner einbeziehen und Fakten und Visionen zusammenbringen * Dialogmarketing: Durchführung von Dialogmarketing-Kampagnen, einschließlich Briefversand und Telefonmarketing * Datenmanagement: Verwaltung und Analyse von Adressdatenbanken * Workshops: Durchführung von Workshops für Fundraising-Teams, um Fragen zu Spenderverhalten und -motivation zu klären * Letter Management: Verwaltung und Optimierung von Briefkampagnen Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung von Lösungen, die Spender und Kunden inspirieren und eine positive emotionale Beziehung zu den Auftraggebern herstellen.

MIT AG

Seit 2009 · 1–10 MA

MIT AG ist ein Dienstleister für crossmediales Dialogmarketing mit Schwerpunkt auf Telekommunikations- und Onlinemärkten. Das Leistungsangebot umfasst Direktmarketing und Direktvertrieb, Kundenservice und Kundenberatung, eCommerce/eBusiness, Prozessmanagement sowie Softwarelösungen für Callcenter und Telemarketing sowie Promotionaktionen und Online-Gewinnspiele.

telefon.service nobs

Seit 2011 · 1–10 MA

Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Erbringung von Telefonservice-Dienstleistungen, insbesondere die Annahme und Bearbeitung von Telefonanrufen für Kunden, die Abwesenheit von Mitarbeitern oder Unternehmen überbrücken möchten. Dazu gehören auch die Weiterleitung von Kundenmeldungen, die Erledigung von Büroaufgaben und die Bereitstellung von individuellen Lösungen für die Kunden.

Swisscom Services AG

Seit 2016 · 1–10 MA

Swisscom Services AG bietet Telekommunikations- und digitale Dienstleistungen an. Das Unternehmen vermarktet Mobilfunk-, Internet- und TV-Angebote sowie Support- und Sicherheitslösungen für Privatkunden.

The Swatch Group Services AG

Seit 2000 · 11–20 MA

Teleantwort GmbH

Seit 2007 · 11–20 MA·4,1(9)

Die Kernaktivität des Unternehmens Teleantwort GmbH besteht in der Erbringung von Telefon- und Büroassistenz-Dienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU). Dazu gehören: * Telefonassistenz: Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen, einschließlich Overflow-Lösungen und Feriendienst * Büroassistenz: Übernahme von administrativen Tätigkeiten, einschließlich Vereins-, Administrations- und Marketing-Aufgaben Das Unternehmen bietet somit eine umfassende Unterstützung für KMU, um diese von administrativen Aufgaben zu entlasten und ihnen so mehr Zeit für ihre Kernaktivitäten zu ermöglichen.

Profi Contact SARL

Seit 2015 · 21–50 MA·3,7(3)

Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Services rund um Contact Center Management, einschließlich: * Umsetzung von Kampagnen * Outsourcing von Inbound- und Outbound-Aktivitäten * Übernahme von bestehenden Teams oder Prozessen * Marketing- und CRM-Services * Technische Umsetzungen von komplexen Automatisierungen * Integration von Systemen und Realisation von Daten-Schnittstellen * Betreuung von Social Media-Kanälen * Abwicklung von Info- und Dokumentationsbestellungen * Kundendienst, Support-Hotlines, Auskunftsdienst * Responsebearbeitung * Inbound-Kampagnen über verschiedene Kanäle (e-Mail, Telefon, Chat, Social Media, SMS, Brief etc.) Die Kernaktivität des Unternehmens ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich des Contact Center Managements, einschließlich der Betreuung von Kundenkontakten und der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsstrategien.

Conduent Business Solutions AG

Seit 2005 · 101–500 MA·3,0(1)

Conduent Business Solutions AG ist ein Anbieter digitaler Business‑Process‑Lösungen und -Dienstleistungen für Unternehmen, öffentliche Auftraggeber und Verkehrsorganisationen. Zum Leistungsportfolio gehören Business‑Process‑Outsourcing, Customer‑Experience‑Management, Finanz‑ und Beschaffungsservices, Personal-/Payroll‑Lösungen sowie integrierte digitale Lösungen, Analytics-, Compliance‑ und Transportlösungen.

NIGHTY NIGHTY GmbH

Seit 2024 · 1–10 MA

NIGHTY NIGHTY GmbH bietet Nachtdienstleistungen für Hotels und Apartments an, inklusive telefonischem Support für Spätanreisen, Check‑in‑Betreuung und Betreuung von Kommunikationskanälen. Das Unternehmen übernimmt Zutrittshandling und Codierung von Zimmerschlüsseln, passt Reservationsdaten in gängigen PMS an und führt Notfallalarmierung durch.