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AnnuaireAdministration Publique & ÉducationInstituts de Formation ContinueNiederhasliRoman Kuster, Consulting & Training GmbH
Roman Kuster, Consulting & Training GmbH Logo
Vérifié· 2 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

L'entreprise propose des programmes de coaching et de formation pour les employés et les cadres dans les secteurs des services avec contact client, afin d'améliorer leurs compétences en communication, en orientation client et en leadership, et ainsi d'augmenter la satisfaction et la fidélité des clients. L'activité principale de l'entreprise consiste à développer et à mettre en œuvre des formations et des coachings dans les domaines du contact client, de la communication et du développement des ressources humaines.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Instituts de Formation Continue
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Roman Kuster, Consulting & Training GmbH

✓ Proposé5
Formation et coaching personnel pour les collaborateurs en contact client
Formation et coaching personnel pour les collaborateurs et les cadres en contact client, axés sur la communication, l’orientation client, la résolution des conflits et le développement du personnel dans les secteurs des services.
Formation téléphonique pour les membres de l’équipe
Formation téléphonique pour les membres de l’équipe au service client, au back-office, dans les call centers ou les help desks, afin que les demandes soient traitées de manière bienveillante, claire et fidélisante, même dans des situations stressantes.
Formations pour un comportement orienté client
Formations axées sur la pratique pour un comportement orienté client dans des environnements non orientés vente, comme les administrations communales, avec un focus sur des interactions positives et la construction de relations client.
Fidélisation des clients grâce à une conduite de conversation positive
Formation pour le secteur de la santé, en cabinets, hôpitaux, homes et centres de thérapie, avec une conduite de conversation empreinte d’empathie et un conseil pour approfondir et prolonger la fidélisation des clients.
Créer des expériences client grâce aux formations à la vente
Formations à la vente et formations d’équipe avec coaching individuel, afin de favoriser la satisfaction client, les recommandations et la hausse du chiffre d’affaires grâce à un comportement modifié.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de Roman Kuster, Consulting & Training GmbH : 4,0 sur 5,0

Trust Score4,0/ 5,0

Élevé

x

Base de données 54 % · État au octobre 2026

Roman Kuster, Consulting & Training GmbH n’obtient aucune valeur dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score, faute de données. Ce domaine représente 42 % de la pondération et sort du calcul pour ce profil ; il ne fait pas baisser la note, seulement la base de données indiquée.
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CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—24 %
  • Volume d’avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—10 %
  • Actualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—8 %
Roman Kuster, Consulting & Training GmbH obtient 72,3 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.75,012 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.55,07 %
Roman Kuster, Consulting & Training GmbH obtient 83,3 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).83,322 %
Roman Kuster, Consulting & Training GmbH obtient 7,1 points sur 100 dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 8 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Le Domain Rating d’Ahrefs mesure, sur une échelle de 0 à 100, à quel point un site est lié par d’autres sites. Pour les PME suisses, la plage jusqu’à 40 est typique ; le maximum est atteint à 35.7,14 %
  • Autorité médiatique: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—4 %
Qualifications+0,00

Roman Kuster, Consulting & Training GmbH atteint un ranQ Trust Score de 4,0 sur 5,0 — niveau «Élevé». Aucun avis client public n’est disponible pour ce prestataire ; l’évaluation repose sur les autres critères. La base de données s’élève à 54 % ; la note repose donc sur une partie des critères. État au octobre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

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Emplacement

Brünnlistrasse 74
8155 Niederhasli

En un coup d’œil

Forme juridique
Société à responsabilité limitée
IDE
CHE-246.283.677
Fondée
2019 · 7 ans
Dernière modification au RC
7 mai 2019
Effectif
1 à 10
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.88,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
    • Méthodologie complète

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