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AnnuaireServices Économiques & TechniquesCentres d'AppelsKriensSM Service Marketing AG
SM Service Marketing AG Logo
Vérifié· 3 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

L'activité principale de l'entreprise SM Service Marketing AG consiste à fournir des services marketing pour l'industrie pharmaceutique, en particulier pour l'industrie des sciences de la vie. Les services comprennent : * Centre d'appel et planification de rendez-vous pour les représentants de vente * Ciblage et production de mailing * Autorisation électronique pour les e-mails et le vote électronique * Systèmes de vote et location d'opératrices téléphoniques * Support d'interface pour les solutions CRM cloud * Mise à jour et maintenance des bases de données d'adresses pour le marché de la santé en Suisse L'entreprise soutient ses clients dans la réalisation de leurs objectifs grâce à un outsourcing ciblé et leur permet de se concentrer sur leurs tâches principales.

Généré par IA
Offre

Produits et prestations

Secteur :Centres d'Appels
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3,9/5

SM Service Marketing AG

10
Base de données d'adresses healthcare
Base de données d'adresses healthcare suisse à jour avec mise à jour quotidienne, achat ou location d'adresses, service de mutations et maintenance continue pour les entreprises des sciences de la vie et les éditeurs médicaux.
Solution CRM XPRIS
Système CRM pour l'industrie pharmaceutique et des sciences de la vie, avec intégration à une base de données d'adresses, support en Suisse, formations, mises à jour et évolution continue basée sur le cloud.
Support d'interfaces et d'API
Support d'interfaces pour l'intégration des données d'adresses dans des solutions CRM et ERP basées sur le cloud, incluant conseil, développement, maintenance et assistance lors des mises à jour.
Gestion de l'opt-in
Collecte du consentement (opt-in) pour la communication digitale avec des médecins via un centre d'appels suisse, y compris la définition du groupe cible, la planification du projet et sa mise en œuvre.
Prise de rendez-vous
Prise de rendez-vous pour le service externe auprès des médecins, avec un personnel suisse formé, une base de données d'adresses à jour et une planification coordonnée des itinéraires.
Télémarketing & études de marché
Télémarketing, gestion de la relation client, actions de relance, enquêtes scientifiques et analyses de marché pour le secteur healthcare et sciences de la vie.
Ciblage & gestion des territoires
Ciblage axé sur les données, enquêtes téléphoniques et découpage des territoires afin d'optimiser le service externe, le potentiel du marché et les zones de vente.
Publipostage postal & fax
Publipostages, campagnes fax et traitement des réponses, y compris impression, adressage, mise sous enveloppe, affranchissement, envoi et gestion des retours.
Envois DHPC, RMP & confidentialité des données
Traitement d'envoi conforme des notifications DHPC, RMP et de confidentialité des données vers des destinataires définis, avec des adresses à jour et de la documentation.
Données de prescriptions et de prescripteurs
Analyse des données de prescriptions et de prescripteurs pour évaluer les groupes de spécialistes, le nombre de patients, les lignes thérapeutiques, la durée de traitement et la conformité.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de SM Service Marketing AG : 3,9 sur 5,0

Trust Score3,9/ 5,0

Élevé

x

Base de données 96 % · État au octobre 2026

SM Service Marketing AG obtient 47,6 points sur 100 dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 42 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: La note moyenne sur toutes les sources connectées, lissée par rapport à la moyenne du secteur. Ainsi, 5,0 étoiles sur trois avis ne passent pas devant 4,7 sur trois cents.50,024 %
  • Volume d’avis: Le nombre d’avis sur toutes les sources. L’échelle est logarithmique : les premiers avis comptent le plus, le maximum est atteint à 50 avis.17,610 %
  • Actualité des avis: L’âge de l’avis le plus récent. Des avis vieux de deux ans se situent volontairement au milieu, car c’est la norme pour les PME suisses. La valeur ne baisse nettement qu’après trois ans sans nouvel avis.78,08 %
SM Service Marketing AG obtient 92,3 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.100,012 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.82,07 %
SM Service Marketing AG obtient 85,0 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).85,022 %
SM Service Marketing AG obtient 20,0 points sur 100 dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 8 % de la pondération.
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CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Le Domain Rating d’Ahrefs mesure, sur une échelle de 0 à 100, à quel point un site est lié par d’autres sites. Pour les PME suisses, la plage jusqu’à 40 est typique ; le maximum est atteint à 35.20,04 %
  • Autorité médiatique: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—4 %
Qualifications+0,00

SM Service Marketing AG atteint un ranQ Trust Score de 3,9 sur 5,0 — niveau «Élevé». L’évaluation s’appuie notamment sur 1,0 étoiles sur 5 issues de 1 avis clients. La base de données s’élève à 96 % ; la note repose donc sur une partie des critères. État au octobre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

Avis

Note agrégée

Note agrégée
1
sur 5

Agrégé à partir de 1 avis de toutes les sources connectées

Sources
GGoogle11
★TrustpilotBientôt
PProvenExpertBientôt

D’autres sources sont ajoutées en continu et intégrées au ranQ Rating.

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Emplacement

Industriestrasse 13
6010 Kriens

En un coup d’œil

Forme juridique
Société anonyme
IDE
CHE-107.381.063
Fondée
1992 · 34 ans
Dernière modification au RC
25 avril 2018
Effectif
21 à 50
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.100,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
    • Méthodologie complète

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