L'activité principale de l'entreprise SM Service Marketing AG consiste à fournir des services marketing pour l'industrie pharmaceutique, en particulier pour l'industrie des sciences de la vie. Les services comprennent :
* Centre d'appel et planification de rendez-vous pour les représentants de vente
* Ciblage et production de mailing
* Autorisation électronique pour les e-mails et le vote électronique
* Systèmes de vote et location d'opératrices téléphoniques
* Support d'interface pour les solutions CRM cloud
* Mise à jour et maintenance des bases de données d'adresses pour le marché de la santé en Suisse
L'entreprise soutient ses clients dans la réalisation de leurs objectifs grâce à un outsourcing ciblé et leur permet de se concentrer sur leurs tâches principales.