L'attività principale della società SM Service Marketing AG consiste nell'erogazione di servizi di marketing per l'industria farmaceutica, in particolare per l'industria delle scienze della vita. I servizi includono: * Call center e pianificazione appuntamenti per il personale esterno * Targeting e produzione di mailing * Autorizzazione elettronica per e-mail e e-voting * Sistemi di votazione e noleggio di centraliniste * Supporto per l'integrazione con soluzioni CRM cloud * Aggiornamento e manutenzione di banche dati di indirizzi per il mercato sanitario svizzero La società supporta i propri clienti nel raggiungimento degli obiettivi attraverso l'outsourcing mirato e consente loro di concentrarsi sulle loro attività principali.