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AnnuaireServices Économiques & TechniquesMédiateurBerneStiftung ombudscom
Stiftung ombudscom Logo
Vérifié· 3 sourcesTrust Score
Résumé

À propos de l'entreprise

Stiftung ombudscom met à disposition des clients des fournisseurs de services de télécommunication et de services à valeur ajoutée un organe de conciliation indépendant. Celui-ci intervient dans les litiges de droit civil, notamment concernant des factures téléphoniques, des contrats non sollicités ou des services à valeur ajoutée non commandés.

Généré par IA
Présence

Zone desservie

Offre

Produits et prestations

Secteur :Médiateur
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4,1/5

Stiftung ombudscom

3
Conciliation télécommunications
Médiation en cas de litiges de droit civil concernant des services de télécommunication et des services à valeur ajoutée; traitement des plaintes relatives aux factures téléphoniques, au roaming, aux contrats indésirables, aux services à valeur ajoutée non commandés et aux blocages.
Procédure de conciliation
Procédure écrite de conciliation pour clients et prestataires, avec conditions de recevabilité, déroulement, questions-réponses, aide au dépôt d’une demande et frais de traitement de CHF 20.-.
Informations sur les services à valeur ajoutée
Informations sur les services à valeur ajoutée, fournisseurs surtaxés, appels surtaxés, SMS surtaxés, contrats avec mineurs, obligations des prestataires et protection contre les coûts.
Confiance & réputation

ranQ Trust Score de Stiftung ombudscom : 4,1 sur 5,0

Trust Score4,1/ 5,0

Élevé

x

Base de données 58 % · État au novembre 2026

Sans avis clients publics, la note reste plafonnée.

Stiftung ombudscom n’obtient aucune valeur dans le domaine Réputation du ranQ Trust Score, faute de données. Ce domaine représente 42 % de la pondération et sort du calcul pour ce profil ; il ne fait pas baisser la note, seulement la base de données indiquée.
x
CritèreValeurPoids
  • Qualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—24 %
  • Volume d’avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—10 %
  • Actualité des avis: Aucune donnée — le critère est retiré de la pondération et ne fait pas baisser la note.—8 %
Stiftung ombudscom obtient 88,6 points sur 100 dans le domaine Substance du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 28 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Ancienneté: Années depuis la fondation ou le lancement de la marque, de manière logarithmique. Le maximum est atteint à 15 ans.100,012 %
  • Taille de l’entreprise: La tranche d’effectif, recherchée par ranQ ou indiquée par l’entreprise. L’évaluation se fait par paliers plutôt que par effectif exact, car les données ne fournissent que des tranches.70,07 %
Stiftung ombudscom obtient 86,7 points sur 100 dans le domaine Identité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 22 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Vérification: Inscription à un registre officiel (registre du commerce avec IDE ou attestation professionnelle, 55 points), domaine confirmé (20 points) et profil ranQ confirmé (jusqu’à 25 points selon l’exhaustivité).86,722 %
Stiftung ombudscom obtient 53,4 points sur 100 dans le domaine Visibilité du ranQ Trust Score. Ce domaine représente 8 % de la pondération.
x
CritèreValeurPoids
  • Autorité du site web: Le Domain Rating d’Ahrefs mesure, sur une échelle de 0 à 100, à quel point un site est lié par d’autres sites. Pour les PME suisses, la plage jusqu’à 40 est typique ; le maximum est atteint à 35.100,04 %
  • Autorité médiatique: Qualité et nombre de mentions rédactionnelles, pondérées selon l’importance de la source, ainsi que l’actualité de la dernière mention de qualité.6,74 %
Qualifications+0,00

Stiftung ombudscom atteint un ranQ Trust Score de 4,1 sur 5,0 — niveau «Élevé». Aucun avis client public n’est disponible pour ce prestataire ; l’évaluation repose sur les autres critères. La base de données s’élève à 58 % ; la note repose donc sur une partie des critères. État au novembre 2026.

Le Trust Score ne s’achète pas et se calcule à partir de données publiquement vérifiables.

Presse

Médias

3 décembre 2014Médias
Sexanbieter auf dem Handy: Der Bund klagt gegen Inkassofirmen
watson.ch

Savoir

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Emplacement

Spitalgasse 14
3011 Berne

En un coup d’œil

Forme juridique
Fondation
IDE
CHE-114.399.370
Fondée
2008 · 18 ans
Dernière modification au RC
3 novembre 2025
Effectif
11 à 20

Actif dans 1 cantons sur 26 · 1 commune

  • BEBerne
  • Forme juridique: Graduée selon la responsabilité et la publicité. Le poids reste faible : une entreprise individuelle n’est pas une entreprise douteuse, elle répond simplement autrement.97,06 %
  • Succursales: Succursales liées au registre du commerce. N’en avoir aucune est la norme et ne coûte aucun point.70,03 %
    • Méthodologie complète

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