L'attività principale della Human Essentials GmbH è la consulenza e il supporto alle aziende nello sviluppo di prodotti, applicazioni software e sistemi, in particolare nei settori della tecnologia medica e delle aree relative alla sicurezza, con l'obiettivo di migliorare l'usabilità e la facilità d'uso. Ciò include, tra l'altro: Ingegneria dei fattori umani, Ingegneria dell'usabilità, Valutazione dell'usabilità formativa, Analisi dei rischi correlati all'uso, Ricerca sull'utente e Ingegneria dei requisiti. L'azienda supporta i clienti nello sviluppo di prodotti e soluzioni sicure, efficaci e facili da usare, aiutando a comprendere e a considerare le esigenze e i requisiti degli utenti.