Syncron AG

Ottimizzazione delle performance dell'after-sales, della redditività e della crescita con soluzioni integrate per OEM di lungo periodo; include Parts Planning, Pricing, Dealer Parts Planning, Warranty e Analytics.

Pianificazione, ottimizzazione delle scorte e distribuzione dei ricambi di assistenza tra magazzini e sedi di servizio; incluse previsioni della domanda, Multi-Echelon Inventory Optimization, reporting e riordino automatizzato.

Gestione dei prezzi per i ricambi e le parti di servizio; con logica di pricing dinamica, segmentazione, analisi dei prezzi, più modelli di prezzo e adeguamenti automatizzati orientati alla marginalità.

Gestione delle scorte per le reti di dealer con collaborazione, controllo del riordino automatizzato, dati POS, suggerimenti d'ordine e policy di stock definite per la disponibilità dei pezzi e la fedeltà dei dealer.

Gestione dei reclami in garanzia con workflow automatizzati, approvazioni su più livelli, gestione dei claim, recupero presso i fornitori e maggiore trasparenza sui processi di lavorazione e di pagamento.