L'activité principale de l'entreprise IM-Consulting consiste à réaliser des études de recherche de marché qualitatives pour des entreprises internationales, en particulier dans les domaines de la mode, de la beauté, des produits de grande consommation (FMCG), de l'automobile, des soins de santé et d'autres. Cela inclut :
* L'évaluation et la positionnement des marques
* La compréhension des clients grâce à la segmentation, la création de personas et les approches ethnographiques
* Les analyses de tendances et l'évaluation du marché
* Les tests et analyses de produits
* Le mystery shopping, en particulier pour les marques de luxe
* Les groupes de discussion, les entretiens en profondeur, les observations à domicile et en magasin
* Les enquêtes en ligne et les panels qualitatifs
L'entreprise aide ses clients à développer des stratégies marketing et les aide à comprendre les marchés locaux dans un contexte international.