L'entreprise propose des services dans le domaine de l'orientation et de la satisfaction client. Les activités principales comprennent :
* Mystery Shopping : L'entreprise propose des services de mystery shopping, dans lesquels les employés se déguisent en clients dans des magasins ou des restaurants pour évaluer la qualité du service.
* Enquêtes auprès des clients : L'entreprise réalise des enquêtes auprès des clients pour mesurer leur satisfaction et identifier les potentiels d'amélioration.
* Coaching et formation : L'entreprise propose des services de coaching et de formation pour former les employés des entreprises à améliorer le service et à augmenter la satisfaction client.
* Conseil : L'entreprise propose des services de conseil pour aider les entreprises à développer des stratégies pour améliorer l'orientation et la satisfaction client.
Dans l'ensemble, l'entreprise se concentre sur l'amélioration de l'orientation et de la satisfaction client dans les entreprises.