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Aurenus AG

Riepilogo

Sull'azienda

L'attività principale della società Aurenus AG è la fornitura di servizi nel campo dell'assistenza clienti, in particolare in entrata e in uscita, compresi telemarketing, direzione vendite e marketing, nonché l'integrazione dei canali di vendita per un successo di marketing multicanale.

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Offerta

Prodotti e servizi

Settore:Call Center

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Fissaggio appuntamenti

Lead qualificati e appuntamenti a livello di decisori, contatto telefonico in perfetto svizzerotedesco, gestione strutturata della conversazione e passaggio accurato al reparto vendite.

Acquisizione di nuovi clienti

Telemarketing di acquisizione a freddo per target B2B e B2C in Svizzera, approccio cordiale, gestione professionale della conversazione, senza hard selling e con attenzione all'immagine e alla qualità.

Campagna di riattivazione

Riattivazione telefonica di relazioni clienti inattive, conversazioni improntate alla stima, nuova proposta a clienti privati e commerciali già esistenti, raccolta di feedback e nuovi impulsi all'acquisto.

Gestione clienti esistenti

Assistenza telefonica e sviluppo di clienti privati e commerciali esistenti, individuazione delle esigenze, colloqui contrattuali, rinnovi, feedback e ulteriori opportunità di fatturato.

Servizio inbound

Gestione di chiamate e e-mail, servizio clienti, gestione dei reclami, servizio ordini e supporto tecnico con qualità svizzera.

Outbound Leads by COHAGA

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