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Telservice24 AG

Riepilogo

Sull'azienda

L'attività principale dell'azienda Ueberland Funk consiste nell'erogazione di servizi di assistenza telefonica, compresi il servizio di centrale di pronto intervento, allarmi, teleallarmi e centrale di emergenza, in particolare per le PMI e le aziende nazionali. Il focus è sull'accettazione e sull'elaborazione delle chiamate telefoniche in entrata, dove i dipendenti agiscono come rappresentanti dei clienti e trattano le loro richieste in modo professionale e cordiale.

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Settore:Call Center
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Servizio di gestione ordini telefonici
Servizio di gestione ordini telefonici per PMI e aziende nazionali; le chiamate vengono gestite personalmente 24 ore su 24, registrate secondo le istruzioni e trasmesse via SMS, pager, e-mail, fax o inoltro della chiamata.
Centrale di reperibilità
Centrale di reperibilità per chiamate fuori dagli orari di ufficio; le segnalazioni d'intervento vengono gestite personalmente, i tecnici vengono informati e, su richiesta, gli ordini vengono registrati anche via radio o piattaforma internet.
Allertamenti
Allertamenti per impianti pubblici, allarmi tecnici e allarmi di effrazione; gestione 24 ore su 24 tramite sistemi di ricezione automatici e intervento secondo lo scenario di emergenza.
Teleallarme
Teleallarme per chiamate d'emergenza personali tramite pressione di un pulsante e per allarmi di persone particolarmente bisognose di protezione; ricezione tramite centrali di ricezione e intervento secondo lo scenario di emergenza.
Centrale di chiamata d'emergenza per medici
Centrale di chiamata d'emergenza per medici e veterinari; dirottamento delle chiamate del servizio di guardia, informazioni sulle emergenze entro pochi minuti e gestione degli extra-arrivi quando lo studio è sovraccarico.
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Sede

Hertistrasse 26
8304 Wallisellen

A colpo d’occhio

Forma giuridica
Società anonima
IDI
CHE-108.160.984
Fondata
1988 · 38 anni
Ultima modifica al RC
25 giugno 2026
Dipendenti
21 a 50

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